Turn on the image to see the security code
  • වෙළෙඳ කොන්දේසි4
    • නිරූපණ ගිණුමක් (පුහුණු ගිණුමක්) විවෘත කරන්නේ කෙසේ ද?

      ආදර්ශ ගිණුම් නොමිලේ ලබා දෙන අතර එහි කිසිදු කල් ඉකුත් වීමේ දිනයක් නැත. කෙසේ නමුත්, මේ ආදර්ශ ගිණුම දින 14 කට වැඩි කාලයක් අක්‍රීයව පැවතුණහොත් එය ස්වයංක්‍රියාව නිෂ්ක්‍රීය වේ. නිරූපණ ගිණුම පහත සඳහන් ක්‍රම වලින් ලියාපදිංචි කළ හැක:

      1. ඔබ මෙටට්‍ර්ඩ 4 හා මෙටට්‍ර්ඩ 5 පිහිටුවා ගන්න. ආදර්ශ ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීමේ ආකෘති පත්‍රය මෙටට්‍ර්ඩ 4 වේදිකාව බාගත කොට පිහිටුවා ගැනීමෙන් පසු පෙන්නුම් කරයි. ලියාපදිංචි කිරීම අවසන් වූ වහාම, නිරූපණ ගිණුමේ තොරතුරු තිරය මත දර්ශනය වනු ඇත. ඔබට වෙළෙඳ පර්යන්තය තුළ ඇති අභ්‍යන්තර තැපැල් ගිණුම වෙත පිවිසුම් තොරතුරු සහිත පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත. මෙම ලිපිය "පර්යන්ත" කමිටුවේ "තැපැල් පෙට්ටිය" හි ඔබට දැකිය හැකිය.
      2. මෙටට්‍ර්ඩ 4 හා මෙටට්‍ර්ඩ 5 දී ඕනෑම අවස්ථාවක. ආදර්ශ ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීමේ ආකෘති පත්‍රයක් මෙම විධාන වලින් විවෘත කළ හැකිය. "ගොනුව"- "ගිණුමක් අරින්න" හෝ "Navigator"මණ්ඩලය මත ඇති "ගිණුම " මත දකුණු මූසික බොත්තම ක්ලික් කර මෙනුව මත ඇති "ගිණුමක් විවෘත කරන්න" තෝරා ගන්න.
      3. МТ4 හා МТ5 ආදර්ශ ගිණුම් ද, සජීවී ගිණුමේ වෙළෙන්ද කාර්යාලය මඟින් ලියාපදිංචි කළ හැක - පිළිවෙළින් එහි " Mt4 ආදර්ශ ගිණුම විවෘත කරන්න" හෝ " MetaTrader 5 ආදර්ශ ගිණුම විවෘත කරන්න" ක්ලික් කරන්න.
    • මම මගේ ආදර්ශ ගිණුම හි මුරපදය අමතක වුණා. මම කළ යුත්තේ කුමක් ද?

      ආදර්ශ ගිණුම ලියාපදිංචි කිරීමෙන් අනතුරව මෙටට්‍රෙඩ පිවිසුම් තොරතුරු, වෙළෙඳ පර්යන්තය තුළ ඇති අභ්‍යන්තර තැපැල් වෙත යවා ඇත. තවමත් එම ලියාපදිංචි ලිපිය ඔබගේ ඊමේල් ගිණුමේ තිබේද යන්න කරුණාකර පරික්ෂා කර බලන්න. ("පර්යන්ත" මණ්ඩලය මත ඇති "තැපැල් පෙට්ටිය") රහස් වචනය තවදුරටත් එහි නැති නම් හෝ ඔබට එය මතක නැති නම්, ඔබට පහසුවෙන් නව ආදර්ශ ගිණුමක් විවෘත කළ හැකිය. ආදර්ශ ගිණුමේ මුරපදය ආපසු ගත නොහැකි ය.

    • ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා ලිපි ලේඛන අවශ්‍ය ද?

      ගිණුමක් ලියාපදිංචි කිරීම සඳහා කිසිදු ලිපි ලේඛන අවශ්‍ය නොවේ. එසේ වුව ද, සමහර අවස්ථාවල දී, ගිණුම් තහවුරු කිරීම සඳහා අවශ්‍ය විය හැකිය, ලිපි ලේඛන 2 ක, ස්කෑන් පිටපත් මේ සඳහා සපයා ඇත - වෙළෙඳ ගිණුම ලියාපදිංචි කරන විට ලබා දුන් දත්ත අනුව හැදුනුම් පත්‍රයක් හා ලිපිනය තහවුරු කිරීමේ පත්‍රයක් අවශ්‍ය වේ.

    • මම, සජීවී MT5 ගිණුමක් විවෘත කළ හැක්කේ කෙසේද?

      සජීවී "සම්මත-MT5" ගිණුම්, MT5 හි වෙළඳාම් කිරීමට අවශ්‍ය වේ. (http://nordfx.com/MetaTrader_5.html). MT5 ගිණුමක් විවෘත කිරීම සඳහා:

      1. සමාගම් වෙබ් අඩවියේ ඇති "සම්මත" (Mt4) ගිණුම මත ලියාපදිංචි වන්න. http://nordfx.com/trading_account_standard.html:
      2. මෙම ගිණුම් අංකය විද්‍යුත් තැපෑලය මඟින් support@nordfx.com වෙත යවන්න. එහි පදනම මත "සම්මත-MT5" ගිණුම ඉල්ලා සිටින්න.
      3. ඉන්පසු , එම MT5 ගිණුමේ තොරතුරු වෙළෙඳ ගිණුම ලියාපදිංචි කිරීමේ ආකෘති පත්‍රයට ලබා දුන් විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට ලැබෙනු ඇත.
  • වෙළෙන්දාගේ කුටිය 3
    • වෙළෙන්දාගේ කුටිය වෙත මම පිවිසෙන්නේ කෙසේද?

      මෙම වෙළෙන්දාගේ කුටිය පිහිටා ඇත්තේ, https://account.nordfx.com හෝ ඔබ සමාගම වෙබ් අඩවිය ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති "ඇතුළු වන්න" භාවිතා කළ හැක. මෙම වෙළෙන්දාගේ කුටිය වෙත පිවිසීම සඳහා, පිවිසුම් (ගිණුම් අංකය) අංකය සහ වෙළෙන්දාගේ රහස් පදය ඇතුලත් කරන්න.

    • වෙළෙන්දාගේ කුටිය වෙත ප්‍රවිෂ්ට විය නොහැකේ ඇයි ?
      • වෙබ් අඩවිය වෙත පිවිසීමෙන් විට ඔබ නිවැරදිව වෙළෙන්දා ගේ මුරපදය භාවිතා කරන්නේ ද යන්න පරික්ෂා කරන්න. (එය අතින් ඇතුලත් කරනවා වෙනුවට විද්‍යුත් තැපෑලට ගොස් එය පිටපත් කර අලවන්න)
      • ඔබගේ බ්‍රවුසරය මතකයන් ඉවත් කර නැවත මුරපදය නිවැරදි බව පරික්ෂා කොට ඇතුලත් කරන්න. බ්‍රවුසරයේ හැඹිලි ඉවත් කිරීමට Ctrl + Shift + Del භාවිතා කරන්න.
      • ගිණුම දින 90 කට වැඩි කාලයක් අක්‍රීයව පැවතුණි නම් එය සංරක්ෂණය වී යයි. එවිට ඔබට වෙළෙන්දාගේ කුටියට හෝ වෙළෙඳ පර්යන්තය වෙත පිවිසීමට නොහැක. මෙම වෙළෙන්දා කාර්යාලය වෙත ප්‍රවේශ වීමට උත්සාහ කරන විට, පණිවිඩ ගිණුමක් ලැබෙනු ඇත. එමෙන්ම එය නැවත සක්‍රීය කිරීමට පවසා පණිවිඩයක් ලැබෙනු ඇත.
    • මාගේ ගිණුමේ තොරතුරු බලා ගන්නේ කෙසේ ද?

      මෙම වෙළෙන්දාගේ කාර්යාලයේ ඇති "පුද්ගලික සැකසීම්" කොටස හි ඔබගේ පෞද්ගලික දත්ත හා ප්‍රධාන ගිණුම් පරාමිතීන් (ශේෂය, ගිණුම් වර්ගය, තෝරාගත් ණය උත්තෝලනය) අඩංගු වේ. මෙම වෙළෙන්දාගේ කාර්යාලයට හෝ Mt4 එකට කුමන මුදලක් මාරු කළ යුතු ද යන්න තෝරා ගත හැකිය. එසේ නැත්නම්, අරමුදල් ස්වයංක්‍රියව Mt4 ගිණුමට බැර වී ඇත.

      අමතර ආරක්ෂාව සඳහා, ඔබ විසින් වෙළෙන්දාගේ කාර්යාලය වෙත ප්‍රවේශ විය හැකි වන IP ලිපිනයන් ලැයිස්තුවක් ඇතුල් කළ හැකිය. IP ලිපිනයන් ඇතුළු කිරීමට පරිසීමකය භාවිතා කරන්න - කොමා, අවකාශයක් හෝ නව මාර්ගය.

  • තැන්පතු සහ මුදල් ආපසු ගැනීම3
    • තැන්පතු කළ හැක්කේ කෙසේද?

      බැංකු හුවමාරු, වීසා හා මාස්ටර් කාඩ්, අන්තර්ජාල ගෙවීම් පද්ධති (උදා WebMoney, Skrill, NETELLER, PayWeb, Payza සහ වෙනත් ) හෝ අන්තර්ජාල විනිමය සේවාව ඔස්සේ වෙළෙඳ ගිණුමට අරමුදල් සම්පාදනය කල හැක. තැන්පතුවක් සඳහා, වෙළෙන්දාගේ කාර්යාලය වෙත පිවිස , "මුල්‍ය මෙහෙයුම්" වෙත යන්න - "අරමුදල්තැන්පතු," තෝරා ගෙන සුදුසු මුදල් ගෙවීමේ ක්‍රමයක් තෝරා එම ඉල්ලීම ඉදිරිපත් කරයි.

      ඔබ මුදල් තැන්පත් කිරීම සඳහා බැංකු කාඩ් භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබගේ බැංකු කාඩ් සහ වෙළෙඳ ගිණුම පළමුව තහවුරු කර ගත යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ගිණුමක් තහවුරු කර ගැනීම සඳහා "උඩුගත කරන ලියකියවිලි" කොටසේ සහ මෙම වෙළෙන්දා කාර්යාලයේ "වීසා සහ මාස්ටර් කාඩ් සත්යාපනය" කොටසේ ඇති "කාඞ්පත් තහවුරු සිදු කරන්න" යන්න තෝරා ගන්න.

      මෙම NordFX AML ප්‍රතිපත්තිය දැකිය හැකිය. http://nordfx.com/aml_policy.html

    • මම මුදල් තැන්පත් කළ නමුත් එම අරමුදල් මගේ ගිණුම බැර වී නැත. මේ සඳහා මම කළ යුත්තේ කුමක් ද?

      ඔබ තැන්පත් කළ නමුත් එය වෙළෙඳ පර්යන්තයේ ශේෂය ලෙස නොපෙන්වයි නම්, වෙළෙන්දාගේ කාර්යාල වෙත ප්‍රවේශ වී එහි "ලොස්ට් මාරු නිවේදනය" කොටසේ හුවමාරු වීමේ විස්තර සමග නිවේදනයක් තබන්න. ඊට පසු, එක් ව්‍යාපාර දිනයක් තුළ මුදල් ඔබගේ ගිණුම බැර වනු ඇත. මෙය එක් ව්‍යාපාර දිනයක් තුළ සිදු වූයේ නැති නම්, පැහැදිලි කිරීමක් සඳහා මූල්‍ය දෙපාර්තමේන්තුව වෙත විද්‍යුත් තැපැලක් යවන්න finance@nordfx.com:

    • මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට කොපමණ කාලයක් ගන්නේ ද?

      සියලු මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම් දිනපතා CET 9:00 සිට 18.00 දක්වා ක්‍රියාත්මක කරනු ලබයි. මුදල් ආපසු ගැනීම සති අන්තයේ සහ නිවාඩු දිනවල සිදු නොවේ. මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම් 18:00 පසු ඉදිරිපත් කරයි නම්, එය පසුදින ව්‍යාපාර දින සිදු කරයි

      අන්තර්ජාල ගෙවීම් පද්ධති අවස්ථාවක, මුදල් ඉවත් කිරීමේ ඉල්ලීම සිදු කළ පසු එම අවස්ථාවේ දී ම, මුදල් ඔබේ ගිණුමට බැර වී ඇත. වීසා සහ මාස්ටර් කාඩ් බැංකුව කාඩ්පත් මුදල් මාරු කිරීම සඳහා ව්‍යාපාරික දින 5 ත් 6 ත් අතර කාලයක් ගන්නා අතර බැංකු හුවමාරු සඳහා සාමාන්යෙන් දින 3ත් 5ත් අතර කාලයක් ගනී.

NordFX දුරකථන අංක

Bangladesh
+91-7303716826
China
+86 108 4053677
Europe
+357-25030262
India
+91-120-4333103
Russian Federation
88043334516
Sri Lanka
+91-120-4562896

support[at]nordfx.com

අපිව අනුගමනය කරන්න